Crie listas de e-mail

Para poder manter contato com seus leitores, nós aconselhamos sempre criar listas de e-mail, de preferência segmentadas.

O que seria uma lista de e-mail ?

Simplesmente um registro dos dados do seu leitor, os dados você quem vai escolher qual vai coletar, porém quanto melhor você conhecer seu público, melhor para seu negócio. Tente começar com pelo menos o nome e o e-mail. sabendo quais fontes trouxeram eles para seu site, o assunto, etc.

Onde eu vou armazenar os e-mails ?

Existem diversas plataformas que fazem este tipo de serviço. Nós recomendamos trabalhar com plataformas opensource, as quais nunca vão deixar de existir. Por exemplo: é fato que a internet esta em constante mudança, você se lembra do Orkut ? Pois é, ele deu espaço para o facebook e assim por diante. Empresas de tecnologia nascem e morrem com frequência por causa da inovação. Então nós gostamos de ter controle sobre nossa plataforma e para isso utilizamos uma chamada Mautic. Para saber mais sobre esta plataforma, entre em contato conosco e conheça as vantagens e desvantagens.

Caso você prefira utilizar plataformas de terceiros, existem diversas boas, como o LeadLovers (link aqui), InfusionSoft (link aqui), MailChimp (link aqui), entre outras. Veja qual atende melhor suas necessidades, qual cabe em seu bolso e quantos e-mails são capaz de entregar e qual sua taxa de entrega (garantia que seu e-mail caia na caixa de entrada da pessoa).

Para saber se seu e-mail está chegando, nós aconselhamos utilizar esta ferramenta -> Mail-Tester (link aqui).

Você não necessariamente precisa contratar um serviço desses para armazenar seus e-mails, você pode simplesmente salvar ele no seu banco de dados do site (vários plugins fazem isso), pode armazenar em excel, bloco de notas, etc. Enfim, o interessante é sempre salvar os seus contatos para que futuramente você possa manter comunicação.

Podíamos explanar diversos assuntos sobre a importância da captura de e-mails, porém o foco sempre é manter relacionamento com seu cliente, pois só assim ele vai virar um consumidor de seus produtos.

Espero termos contribuído para o planejamento de seu site e que você coloque em prática.

Obs: este é um artigo que veio para complementar nosso e-book: 20 passos para um site de sucesso. Se você ainda não leu, clique aqui para baixa-lo.
Forte abraço