Como dobrar seus lucros – Bob Fifer. (1/2)
Fala galera, beleza? Aqui é o Murilo Terrabuio do SeuSiteFeito e como muitos são empreendedores ou aspirantes a ser, vou compartilhar algumas anotações que eu fiz de um livro o qual me ajudou muito nas minhas empresas, irei também citar exemplos que apliquei isso nas minhas empresas.O livro chama-se “ Como dobrar seus lucros ”, do autor Bob Fifer.
O autor é um consultor empresarial e durante o livro ele fala de algumas de suas experiências ao longo dos anos nas mais diversas empresas que prestou seu serviço. Bob oferece ao seu cliente a seguinte campanha: “Dobrarei o lucro da sua empresa em seis meses ou menos se você seguir meus passos, caso contrário devolverei todo seu dinheiro investido em mim”. Uma atitude muito ousada, porém, quem confia em seus próprios passos é apenas mais um desafio.
Bob cita que as duas únicas maneiras de se obter lucro é aumentando suas vendas e receita e diminuindo seus custos e despesas, caso consiga fazer os dois, o lucro é ainda maior.
Algumas maneiras de como cortar os gastos e custos.
• Colocar na mentalidade dos funcionários, sócios, gerentes, etc, que todo tipo de despesas são “demoníacas”, rs, parece engraçado, mas Bob pede para as pessoas evitarem todo tipo de despesas, elas são más e não necessárias, sempre existe a possibilidade de reduzi-la ou evitá-la.
• Primeiro você corta o gasto, depois você pensa. Mas como assim? Ele explica que muitas vezes, você pode cortar vários gastos que não surtirão efeito na empresa, caso surtir, você retoma. Parece bobo, mas é algo muito interessante e que podemos aplicar várias vezes, por exemplo: vale a pena aquela assinatura de revista para colocar na sala de visitas? Precisa? Mas de 10 tipos de revistas mensais diferentes? Acho que da pra reduzir para duas assinaturas e nem irá fazer falta. E toda essa conexão de internet para os visitantes e alguns funcionários, eles realmente precisam disso? Isso nos leva ao terceiro item.
• TODO CUSTO MERECE UMA ANÁLISE, como dito a cima, você pode verificar alguns gastos, que as vezes não é necessário. Faça uma lista de todos seus gastos, custos, etc, desde a folha de pagamento até o café que você compra para as visitas e funcionários. Você não está exagerando? Nós, principalmente os brasileiros, temos o hábito de gastar mais do que recebemos, então, liste gasto por gasto e verifique. Parece bobo, mas vou citar alguns exemplos que apliquei na minha empresa; tinha quatro conta de bancos diferentes, cada conta de banco pagava em torno de 50 reais de manutenção mensal, ou seja, 200 reais em um mês e 2400 em um ano, 24 mil em dez anos. Um carro que gastava em média 300 reais de combustivel, mais depreciação e manutenção, que servia para levar serviços prestados, comprar peças, etc. O que eu fiz? Fechei duas contas e comprei uma moto. Com a moto eu gasto 20 a 25 reais mensais, até hoje não fiz manutenção e ganho muito tempo em algum tipo de trânsito. Sendo assim, em 10 meses de economia com o carro, comprei a moto. Agora o carro já se tornou apenas necessário em dias de chuva e as contas, não fizeram a mínima falta, estou pensando em fechar a terceira rs. Como dito, todo custo merece uma análise. Este dois exemplos foram poucos em relação aos que fiz, entrarei em mais detalhes nos próximos tópicos.
• Encontre novos fornecedores e sempre negocie os preços e condições de pagamentos. Interessante, depois que li isso no livro, resolvi aplicar, procurei alguns fornecedores de rolamentos, auto-peças entre outros, e vi que o preço era até menor do que dos meus fornecedores, resolvi comprar uma, duas vezes, depois mostrei o orçamento para o antigo fornecedor, o qual sentiu falta das vendas fáceis do mês, logo após isso, não é que ele reduziu os preços e extendeu minhas duplicatas, o mais legal foi que o novo fornecedor fez isso, o que ocasionou em uma briga de preços o qual diminuiu em torno de 25% a 40% os preço da matéria prima. Então, tenha sempre várias cartas na manga e sempre mantenha um bom relacionamento com todos seus fornecedores, até os mais chatos.
• Encontre um vilão e coloque a culpa nele. Ham ?!??!?!?! Isso mesmo ! Explique ao seu funcionários, ou finja ser você mesmo o funcionário. Diga ao seu fornecedor, cliente, etc, “meu patrão disse que eu preciso fazer isso, então não posso fazer esse desconto, então não posso comprar de você se você subir este 10% do valor da peça.” . Diga ao seu cliente “o fornecedor subiu o valor das peças em 35%, então não posso abaixar o valor pra você, então por este motivo precisei subir o valor de determinada mercadoria”. Entendeu o espírito? Encontre um vilão, alguem para colocar a culpa do preço, das mudanças, quando existe algum vilão, as pessoas hão de compreender melhor e aderir a sua causa.
• Faça alguns congelamentos em relação a valor. Encaminhe alguns e-mails, mala direta, etc ao seus fornecedores e diga: “os preços estão congelados, não aceitarei aumento nem de 1% nos valores, devido ao nosso cronograma, caso não concorde, favor entrar em contato, ou então nem tente negociar, pois estamos passando por uma fase de transição complicada, grato pela compreensão”. Claro que você pode fazer algo melhor que isso, mas estou apenas mostrando o espírito. Obviamente o fornecedor prefere manter o preço para um cliente, do que perde-lo para o concorrente, sendo assim, você estará remediado de futuros sustos e poderá ter um melhor planejamento em relação aos gastos e custos.
• Ligue pedindo alguns descontos ou cortesias aos seus fornecedores mais antigos. Diga que irá realizar tipos de licitações para os mais diversos produtos, não precisa realmente fazer, mas apenas diga, isso resulta muito bem. Como digo logo a cima, eles não querem perder um cliente, do mesmo jeito que você não quer perder nenhum, então faça isso. Vou citar um exemplo que está presente no livro, Bob diz que na sua empresa de consultoria ele ligou para sua fornecedora de material de escritório e disse que queria uma redução de 5% de todos os itens que ele compra. A distribuidora disse que não iria poder fazer pois eles já estavam em uma margem muito pequena de lucro e que não era possivel. Bob encaminhou uma carta dizendo: “ok, fico feliz pela atenção, então estou por meio desta informando que dia X de tal mês irá ocorrer uma licitação na minha empresa para materiais de escritório e que ela estava convidada a participar, mas como já disse que não podia reduzir os preços, não seria útil ir, pois iria apenas perder o tempo”. Logo em seguida, a distribuidora ligou dizendo que houve um equívoco e que iria conceder 10% de desconto em todos os itens e que iria aumentar o prazo de pagamento, já que a empresa de Bob era uma parceira muito antiga e que não gostaria de perder as negociações. Simples né?
• Diversas empresa, como as minhas, não necessitam de um estoque grande. Bob diz que quase toda empresa pode cortar em até 30% as compras da maioria de mercadoria e em 15% as prestações de serviços, pois estas não irão afetar no funcionamento da empresa. Um dos maiores motivos de fazer grandes compras é porque nossos funcionários ou nós mesmos temos preguiça de ficar ligando várias vezes ao fornecedor, principalmente nossos funcionários, que odeiam ligar e pedir, então em vez de comprar o que precisamos, compramos muito a mais. Isto eu apliquei em minha empresa e teve ótimos resultados, em vez de comprar 100 rolamentos, comecei comprar entre 60 e 70, sabe o que mudou? Nada, pois sempre que começa acabar, peço mais. Não fico com um estoque grande, o que evita roubos, perdas, enganos, espaço e facilita o controle do estoque. Aumentou uma ou duas ligações ao mês, e sempre fico com mais caixa para algo que realmente for necessário e urgente. Esta é uma dica muito boa e que depois de aperfeiçoada, tráz ótimos resultados.
• Descubra os preços e os diferencias dos seus concorrentes. Isto é um fator competitivo muito forte, as vezes você vende o produto/serviço mais barato e de melhor qualidade que seu concorrente, porém ele vende mais, mas por que? Esta pergunta me atrapalho muito em uma das minhas empresas, no caso, uma retífica de cabeçotes. Em minha cidade, não possui retífica, apenas a minha; Usinagem Buião. Mas por que no começo, os clientes mandavam para as cidades vizinhas? Eu tinha melhor preço, qualidade melhor e acima de tudo, agilidade, pois como empresa pequena, tenho agilidade e flexibilidade para todos os tipos de serviço. Então pesquisei meus concorrentes, eles pagam comissão pra oficina que encaminha os serviiços de cabeçotes pra eles ! Então, o meu serviço que ficaria 500 reais, na concorrencia ficaria 1300 reais, porém eles devolvem 300 reais para o ficina, sendo assim, a mesma pode lucrar em cima do dono do automóvel. Então, aprendi as manhas e fui melhorando, agora estamos caminhando e expandindo para as cidades vizinhas. Voltando ao tema, descubra os preços e diferenciais, use isso ao seu favor, converse com os clientes do concorrente, ofereça seu serviço, as mesmas vantagens que o concorrente, traga o cliente para você.
• Não contrate pessoas nem serviços, a menos que seja extremamente necessário. Muitas empresas começam contratar pessoas sem necessidade. Exemplo bobo: um para limpar o escritório de contabilidade, outra pra limpar a cozinha e outra a fachada, quando na verdade precisa de uma só faxineira. O mesmo acontece para os serviços administrativo, geralmente um funcionário PRESTATIVO e TRABALHADOR equivale por 3 ou 4. Um funcionário focado, motivado e que não fique se destraindo com coisas bobas, como conversas sem sentindo e redes sociais, equivalem a vários funcionários. Muitas vezes, empresas com vários funcionários significam mais lucrativas, o que quase nem sempre é verdade. Delegue funções diferentes a diferentes pessoas, elas irão reclamar por alguns dias e logo estarão adaptadas, algumas irão gostar de ter responsabilidades extras. Se precisar, faça alguma hora extra, mas não contrate, apenas se for realmente necessário e ainda assim, pense bem ! Funcionários que não são comprometidos com a empresa, geralmente trazem mais problemas do que resolvem, então cultive os bons, mas não contrate !
• Atrase algumas contas ! O que? Haha eu também achei engraçado e não é uma coisa que se deve falar, mas Bob diz que muitas vezes, fornecedores esquecem que você está devendo e muitas vezes passam despercebidos. Bob cita diversos exemplos que deixou contas atrasar e os fornecedores demoraram meses para vir atrás dele, ai ele pagou. Atrase, mas pague !
• Limpe seus estoques. As vezes compramos coisas demais, como citado anteriormente. Mas muitas vezes compramos coisas que demoraremos pra vender, e mtas vezes, várias dessas coisas. Então, como as vezes era bom deixar a bateria de um notebook acabar, é bom deixar o estoque esgotar. Compre o necessário, o que sempre vende bem. O que é preciso ter em estoque que sai pouco, compre pouco.
• Nunca de aumento, dê patentes, cargos, títulos ! Estes por suas vez são gratuitos e aumentam a estima do funcionários. Muitas vezes aquele funcionário que não merece bem pedir um aumento de salário, não de, pois ele não merece, de algum título: “Realmente João, você tem se esforçado muito, no momento não posso te dar um aumento, mas te nomearei Senior em sua função, te nomearei encarregado de toda produção, te nomearei mestre em determinado assunto”.
E o que você achou das dicas de corte de gastos de Bob Fifer ? Todo comentário é bem vindo e para finalizar, a última dica do livro de Bob é: “Re-crie tudo novamente”. Depois de ter feito todas as melhorias, comece tudo de novo, sempre fica algo para trás, sempre tem algo que pode melhorar e melhorar, isso cria um ciclo de auto-desenvolvimento da empresa excelente ! No próximo post, iremos ver a continuação de Bob, mas agora de COMO GERAR RECEITA. Clicando aqui !
Falei que ia valer a pena né? Me escreva se você aplicou !
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